Suatu hari, seorang tukang kayu yang buta huruf menerima sepucuk surat dari anaknya yang tinggal jauh dari mereka.

Karena ia buta huruf, maka ia dengan tergesa-gesa menuju ke penjual daging kenalannya yang mempunyai watak yang keras untuk diminta membacakan surat yang diterima dari anaknya tersebut.

“Ini surat dari puteramu…..
begini bunyinya : Ayah aku sakit dan tidak punya uang sesenpun, tolong kirimkan aku sejumlah uang sesegera mungkin..”

Surat itu di bacakan dengan keras dan kasar oleh si tukang daging…

Tukang kayu menjadi marah dan berkata: “Dasar anak tak tau diri !!! Memangnya dia siapa memerintah aku ayahnya?.. Jangan kira aku akan mengirimi dia sesenpun.”

Dalam kemarahannya ia kembali kerumah, tapi dalam perjalanan ia bertemu sahabatnya seorang penjahit yang bersuara lembut.
Ia pun bercerita tentang surat tadi.
“Coba kau lihat sendiri surat dari puteraku ini”.
Penjahit itu lalu membaca surat itu dengan suaranya yang lembut…., tenang…. dan jelas.
Tiba-tiba surat itu berbunyi sangat lain dan si Tukang Kayu itu pun menjadi sedih..
“Oh anakku malang… Ia pasti sangat menderita, lebih baik aku segera mengirimnya uang sekarang juga.”

“Pesan sangat tergantung pada cara penyampaiannya..”

Bila kita renungkan, konflik yang terjadi antara pasangan…, sahabat…., rekan kerja… dll, sering bukan karena ada masalah besar dan rumit yang tidak bisa dipecahkan NAMUN karena kita tidak dapat mengatur cara kita menyampaikannya..

Ketika kita tidak menyetujui sesuatu lalu kita menyampaikan dengan sikap lebih sabar….ramah…lembut…, maka yang mendengarnya akan mudah menerima dan tidak akan menjadi pertentangan….

“Jawaban yang lemah lembut meredakan kegeraman,
tetapi perkataan yang pedas membangkitkan marah.
( Amsal 15 : 1 )